Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Handan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı Bonus Şartları Ve Gizli Çevrim Koşulu

profile
Handan
02 Şubat 17:22
274
Handan'ın Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım tarafıma dönüş sağladı. Herhangi bir sorunum kalmadı.”

Odeonbet sitesine birkaç saat önce üye oldum. İlk yatırıma özel Bonus ifadesini gördüğüm için 100 TL yatırım yaptım ve bu yatırımla oyun oynayarak bakiyemi artırdım. Ancak para çekme talebi oluşturmak istediğimde çekim yapamadım ve tarafıma çevrim şartı olduğu söylendi.

Daha sonra promosyonlar bölümüne girip detayları kontrol ettiğimde gerçekten çevrim şartı olduğunu gördüm, fakat bu şartların çok küçük puntolarla yazıldığını ve kolayca fark edilemeyecek şekilde olduğunu fark ettim. Bu yazıları bulmakta bile zorlandım, ilk kayıt ve yatırım aşamasında bu şartların bu kadar gizli ve dikkat çekmeyen şekilde sunulmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, yanlış yönlendirildiğimi ve yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu seferlik yatırımımla birlikte kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini ve sonraki süreçte de Bonus ve çevrim şartlarının çok daha net, anlaşılır ve görünür şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 17:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Handan
Handan
04 Şubat 13:20

Arzu hanım tarafıma dönüş sağladı. Herhangi bir sorunum kalmadı.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz