Odeonbet'te Çift Kupon Ücreti Kesildi, İade Talebi
Odeonbet üzerinden yaptığım bahis işleminde oynadığım kuponun parasının haksız yere kesildiğini fark ettim. Tek bir kupon oynamama rağmen hesabımdan iki kupon ücreti çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın sistemsel veya teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, lütfen hesap hareketlerimi ve ilgili işlem kayıtlarını inceleyerek fazla çekilen kupon ücretini tarafıma iade edin.
Bu sorun çözülmezse, haklarımı aramak için gerekli bütün resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.





