Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vuslat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet'te Çift Kupon Ücreti Kesildi, İade Talebi

profile
Vuslat
22 Mayıs 10:07
96
Vuslat'ın Teşekkür Mesajı
“Açıkçası başta çözüm bulunur mu diye tereddüt etmiştim ancak süreç oldukça olumlu ilerledi. Destek ekibi sabırlı ve ilgili şekilde yardımcı oldu. Sorunum detaylı olarak incelendi ve kısa süre içerisinde çözüldü. Güvenilir bir platform olduğunu düşünüyorum, teşekkür ederim.”

Odeonbet üzerinden yaptığım bahis işleminde oynadığım kuponun parasının haksız yere kesildiğini fark ettim. Tek bir kupon oynamama rağmen hesabımdan iki kupon ücreti çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın sistemsel veya teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, lütfen hesap hareketlerimi ve ilgili işlem kayıtlarını inceleyerek fazla çekilen kupon ücretini tarafıma iade edin.

Bu sorun çözülmezse, haklarımı aramak için gerekli bütün resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

22 Mayıs 11:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Vuslat
Vuslat
23 Mayıs 08:39

Açıkçası başta çözüm bulunur mu diye tereddüt etmiştim ancak süreç oldukça olumlu ilerledi. Destek ekibi sabırlı ve ilgili şekilde yardımcı oldu. Sorunum detaylı olarak incelendi ve kısa süre içerisinde çözüldü. Güvenilir bir platform olduğunu düşünüyorum, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hicran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Tek Kupon İçin Çift Ücret Kesintisi

profile
Hicran
20 Şubat 15:30
325
"“Kesinti sorunu kısa sürede giderildi, süreci sorunsuz takip ettim, teşekkür ederim.”"
5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Kuponları Maç Bitmeden Kaybedildi Gibi Gösterildi

profile
22 Nisan 20:38
143
"Destek ekibinin hızlı geri dönüşü sayesinde problemim çözüldü, güvenilir hizmetiniz için teşekkürler."
5
Boran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Ücreti Çifte Kesildiği İçin İade Talebi

profile
09 Nisan 12:00
99
"Destek sürecinde sağladığınız katkılar sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz