Sadik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Tek Kupon Oynamama Rağmen İki Kez Ücret Çekildi
Sadik
23 Mart 18:22
115KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi belirterek yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Oynadığım kupon için tek bir işlem yapmama rağmen, hesabımdan iki kupon ücreti birden kesildi. Yani bir kupon oynamama rağmen benden haksız şekilde iki kupon parası tahsil edildi.
Bu durumu hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve fazladan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödediğim paranın neden iki kez çekildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.