Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Odeonbet Sanal Oyunlarda Şeffaf Denetim Talebi

18 Nisan 11:37145
Onur'un Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorun kısa sürede incelenip çözüme kavuşturuldu, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Odeonbet adlı sitede yer alan sanal oyunlarda hata olduğundan şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Oyunların işleyişinde adil olmayan, kullanıcı aleyhine işleyen bir sistem olduğu izlenimi veren sonuçlarla sık sık karşılaştım. Bu durum hem oyunlara olan güvenimi tamamen bitirdi hem de platforma karşı ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.

Kişisel verilerin korunması kapsamında, KVKK gereği kimlik ve kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak gerekli görülmesi halinde, yalnızca ilgili birimlerle ve yasal çerçevede paylaşmaya hazırım. Odeonbet’in sanal oyun altyapısının ve sonuçlarının bağımsız ve şeffaf bir şekilde denetlenmesini, hata veya kullanıcı aleyhine işleyen bir mekanizma varsa bunun acilen düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte platformdan beklentim, kullanıcılarını mağdur etmeyecek, tamamen şeffaf ve denetlenebilir bir oyun sistemi sunmaları ve sanal oyunlarda adil oyun ilkesine uygun hareket etmeleridir.

18 Nisan 12:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Onur
18 Nisan 15:03

Yaşadığım sorun kısa sürede incelenip çözüme kavuşturuldu, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür