Odeonbet Hesabına Erişememe Ve Doğum Günü Bonusunu Kaçırma Şikayeti

Odeonbet hesabıma uzun süre giriş yapamadığım için 20 Nisan tarihindeki doğum günü bonusu hakkımdan yararlanamadım. Mail gelmediği ve giriş yapamadığım için durumu defalarca iletmeme rağmen aylarca hesabıma erişimim adeta imkansız hale getirildi.

Yaşadığım erişim sorunu sırasında canlı destek ve yetkililere, mail gelmediğini ve bu nedenle giriş yapamadığımı açıkça anlattım. Buna rağmen ilgilenmek yerine adeta “bana ne” dercesine başlarından savar bir tavırla yaklaştılar ve sorunumu çözmediler. Sonrasında hesabıma giriş yapabilsem de bu süreçte kaybettiğim doğum günü bonusu hakkım tamamen boşa gitmiş oldu.

Odeonbet’ten, hesabıma erişim sağlayamadığım dönemi dikkate alarak 20 Nisan doğum günü bonusu hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve müşteri temsilcilerinin ilgisiz yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.