Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Müşteri Sadakatine Darbe

Uzun zamandır Odeonbet oyuncusuyum ve yaklaşık iki haftadır, zaten yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım. Buna rağmen sitedeki geçmiş oyunculuğum ve sadakatim sebebiyle doğum günümde, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da bir doğum günü bonusu tanımlanacağını düşünüyordum.

Dün doğum günümdü ve hevesle siteye giriş yaptığımda, geçen yıl aldığım gibi tatmin edici bir doğum günü bonusu beklerken hesabıma hiçbir bonus tanımlanmadığını gördüm. Bu bonusu en azından keyifli vakit geçirmek ve oynamak için kullanmayı planlıyordum, ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan bu haktan yararlandırılmadım.

Doğum günü gibi özel bir günde, geçen yıllardaki uygulamanın aksine herhangi bir bonus tanımlanmamasını hem haksız hem de müşteri sadakatini göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Doğum günü bonusumun neden verilmediğinin açıklanmasını ve uygun görülecek doğum günü bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.