Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İspanya Ligi Bahisinde Sistem Hatası Ve Bakiye Sorunu

profile
24 Mart 14:31
270
Rafet'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

Odeonbet hesabımda İspanya Ligi maçlarına bahis yapmak isterken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Kupon oluşturma aşamasındayken site kendi kendine kilitlendi; birkaç kez tekrar denememe rağmen sürekli hata verdi. Sonraki denememde ise, bu kez bakiyem olmasına rağmen sistem "bakiyem yok" şeklinde uyarı verdi ve kuponu oynayamadım.

Yaşanan bu sistemsel hata nedeniyle hem oynayamadığım kupondan hem de bakiye kullanımındaki tutarsızlıktan dolayı mağdur oldum. Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak şirketin kendi kayıtları üzerinden gerekli incelemeyi yaparak, yaşadığım mağduriyeti tespit edip gidermesini talep ediyorum.

Sistemsel kaynaklı bu sorunun detaylı şekilde incelenerek, oluşan kaybımın ve mağduriyetimin en kısa sürede tarafıma telafisi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını istiyorum.

24 Mart 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Rafet
Rafet
25 Mart 13:47

İlginizden dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Sırrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Sırrı
18 Ağustos 2025 13:07
143

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz