Doğru Sonuçlu Kuponum Hatalı Kayıp Olarak İşaretlendi, Düzeltme Talebi
Odeonbet hesabımda oynadığım bir kupon, maç sonucu doğru olmasına rağmen sistem tarafından hatalı şekilde kayıp olarak sonuçlandırıldı. Kuponumun ekran görüntüsünü de iletmeme rağmen uzun süredir sadece “incelemede” görünüyor ve herhangi bir düzeltme yapılmıyor.
Bu kadar net ve basit kontrol edilebilecek bir konuda hâlâ dönüş alamamak güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum, buna rağmen sistem üzerinden görülebilen bu hatanın hızla tespit edilip kazancımın kupon sonucu doğrultusunda hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri Telegram adresimiz : t.me/sosyalodeonbet 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/odeonguncel




