to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fatura Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Şikayet
01.01.2026 tarihinde, Odak İletişim ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından, hiçbir işlem yapmamış ve herhangi bir ürün ya da hizmet almamış olmama rağmen adıma 1.031,98 TL tutarında e-Arşiv faturasının hazır olduğuna dair bir e-posta aldım. E-posta içinde adım ve soyadım yer alıyor, fatura tutarı açıkça belirtiliyor; ancak benim bu firma ile hiçbir üyeliğim, kaydım ya da daha önce kurulmuş bir ticari ilişkim bulunmuyor. Onay vermediğim ve böyle bir hizmet almadığım halde tarafıma fatura düzenlenmiş olması beni rahatsız etti. Bu durumu fark ettikten sonra yeni bir mesaj göndererek konuyu ilgili firmaya ilettim ve açıklama talep ettim.
Adıma düzenlenen bu hatalı/asılsız faturanın acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin hangi yollarla kullanıldığının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Point İnternet Teknolojileri tarafından e-belge hizmeti adı altında benden 1.031,98 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu firmayla e-belge hizmeti için herhangi bir sözleşmem, başvurum veya onayım yok, bu hizmetle hiçbir alakam bulunmuyor.
Sadece adımın geçmesi ve bilgim dışında böyle bir ücret talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Yazılı olarak durumu iletmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu haksız ücret talebinin iptal edilmesini ve adıma herhangi bir e-belge veya hizmet kaydı açıldıysa derhal kapatılmasını talep ediyorum.
