Kıyafet Kodu Uygulamasındaki Tutarsızlık Ve Kapı Personelinin Keyfi Kararı

Daha önce de gittiğimiz Ocasso Yalı’ya bu kez doğum günüm için 20 Haziran 2026 Cumartesi günü eşim M*** K***** adına rezervasyon yaptırdı. Özenle hazırlanıp gittiğimiz mekanda kapıdaki görevli, “dress code” gerekçesiyle bizi içeri alamayacağını söyledi. Dress code ifadesi “rahat-şık” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kıyafetlerimiz de tam olarak buna uygundu ve giyilmemesi gereken hiçbir parça üzerimizde yoktu.

Tüm bu uyarıya rağmen içeri girdiğimde bazı misafirlerin pul payetli, aşırı abartılı kıyafetlerle, bazılarının ise düz beyaz t-shirt, bol pantolon ve terlik gibi son derece rahat kombinlerle mekana kabul edildiğini gördüm. Bu durum, tamamen kapıdaki görevlinin kişisel zevkine ve yorumuna göre karar verildiği izlenimi yarattı ve kendimi son derece rahatsız ve dışlanmış hissettim. Aslında bu karşılamadan sonra mekandan çıkmak istedim ancak eşimin yaptığı doğum günü planını bozmamak için istemeyerek de olsa içeri girip kaldım.

Hem doğum günümü hem de bütün akşamımızı mahveden bu karşılama ve keyfi uygulama nedeniyle bu mekana bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Kıyafetlerimiz mekana uygundu ancak buna rağmen, o anki görevlinin kişisel yorumuna göre değerlendirilip geri çevrilmeye çalışılmamız kabul edilebilir bir durum değil.

Ocaso işletme sahiplerinin kapı girişinde görev yapan personelin tavrını, üslubunu ve karar verme yetkisini daha yakından takip ederek, müşterilere karşı bu şekilde keyfi ve kırıcı davranışların önüne geçmesini bekliyorum.