to read complaints and reviews, or file yours. 
Oakley marka spor tip güneş gözlüğümün kırılan lensi için yedek lens almak üzere gözlüğü aldığım Ankara SPX mağazası ile irtibata geçtim fakat yedek lens satmadıklarını ve direkt Lux Ottica firması ile irtibata geçmemi istediler. Bu firmanın Türkiye ofisinin telefonu var ama direkt ulaşılamıyor. Talep formu istiyorlar. Defalarca talep formu göndermeme ve Avrupa ofislerine mail atmama rağmen en sonunda Türkiye ofisinden o*** isimli birisi beni aradı fakat yardımcı olmak yerine görüşürken telefonu yüzüme kapattı. Ben böyle bir tecrübe yaşadım.
Sunglasshut mağazasından aldığım Oakley marka Güneş gözlüğünün plastik bir parçası yerinden ayrıldı. Orijinal kılıfında tutmama rağmen parça ayrıldı. Orijinal servis müdahalesi olursa daha iyi olacağını düşünüp mağazaya götürdüm. 2 yıllık Garanti süresini 20 gün geçen ürüne bir şey yapamayız diyerek...
07/10/24 tarihinde satın aldığım güneş gözlük için birkaç saat içerisinde kargoya verildi diye mail geldi ve kargo firmasından mesaj almadım. 1 - 4 iş günü içerisinde elinizde olur. Dedikleri ürün için Aradan 2 gün geçtikten sonra iletişime geçtiğimde kargoya vereceklerini söylediler. 1 hafta sonra ...
Lin Love butik'ten bir alana bir bedava kampanyasından aldığım 2 adet güneş gözlüğünden biri yüzüme uygun olmadığı için değiştirmek istedim. Ancak sitede değişim imkanı olduğu belirtilmesine rağmen verilen iletişim numarası sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Bu insanları mağdur...
The moose bay internet sitesinden 18.08.2023 tarihinde oakley marka bir gözlük aldım. 2-3 ay sonra gözlüğün burun üstü silikonunun düştüğünü fark ettim. Firma ile iletişime geçtim. Gözlüğü göndermemi istediler, ben de gönderdim. Site üzerinden kontrol ettiğimde ürünün iade edilmiş olduğunu gördüm. ...
Wwf sitesinden güneş gözlüğü sipariş ettim, 12 gün geçti. Kargo elime geçti. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Bugün ilk kez müşteri temsilcisi aradı, kargo firmasının kargoyu teslim ettiğini söyledi ama asla öyle bir durum yok; beni ne arayan ne de bilgi veren oldu. Kargo...
Yorumlar