Nutraxin Omega 3 Ürünün Bozuk Olması ve Sağlık Riskleri

Nutraxin Omega 3 2000 mg ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün aşırı ağır balık kokuyordu ve şişenin dibinde su benzeri bir sıvı bulunuyordu. Ürünü kullandıktan sonra mide ağrısı yaşadım ve bu nedenle sağlığım konusunda endişelendim.

Ürünü 12.03.2026 tarihinde Happy Sağlık üzerinden aldım. Sorun sonrası hem satıcıya hem de üretici firmaya ulaştım. Satıcı üreticiye yönlendirdi, üretici ise tekrar satıcıya yönlendirdi. Nutraxin müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün bozuk olduğunu kendileri de kabul etti ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunmadılar, sadece kullanmamamı söylemekle yetindiler. Sağlıkla ilgili bir üründe bu kadar umursamaz ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bozuk olduğu kabul edilen bir ürünün arkasında duran kimse yok ve bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyetime yol açtı. Yaşadığım zararın giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak hatalarının açıkça kabul edilmesini ve bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri süreçlerine çok daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü almayı düşünenlerin de yaşadığım tecrübeyi dikkate almalarını isterim.