Biotin Forte'ün Alerjik Reaksiyonu Ve İade Talebi

Nutraxin markasına ait Biotin Forte 5.000 Mcg 60 tablet saç ve tırnak vitaminini eşimle birlikte kullanmaya başladık. Alerjik bir rahatsızlığımız olmamasına rağmen, ürünü tok karnına günde 1 adet olacak şekilde kullandığımızda, daha ikinci günde hem bende hem de eşimde vücutta kabartılar ve yoğun kaşıntılar oluştu.

Şikayetlerimiz başlayınca ürünü hemen kullanmayı bıraktık. Kullanmaya son verdikten sonra kabartılar yavaş yavaş azalmaya başladı ancak kaşıntıdan kalan yaralar halen devam ediyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Ürünü kullandığımız anda bu olumsuz etkileri yaşadığımız ve bırakınca şikayetlerimizde azalma olduğu için, yaşadığımız mağduriyet sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gereken bilgilendirme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.