to read complaints and reviews, or file yours.Nutella Kampanya Hediyeleri Ve Puan Kullanımı Konusunda Güncelleme Talebi
Yıllardır düzenli olarak Nutella kavanozları alıyor ve içlerinden çıkan kodlarla puan biriktiriyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu puanlarla kampanyadaki hediyelerden faydalanmak istiyorum; ancak sistemde hediyeler yenilenmediği için birikmiş puanlarımı kullanamıyorum.
Özellikle krep tavası ya da termos ve spatula hediyelerini almak istiyorum fakat kampanyada uzun süredir yeni hediye eklenmediğinden veya stok güncellenmediğinden hiçbir şekilde bu puanları değerlendiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime de geçmedim, doğrudan kampanya üzerinden denemeler yaptım.
Nutella’dan, yıllardır emek vererek topladığım birikmiş puanlarımla talep ettiğim krep tavası veya termos ve spatula gibi hediyeleri alabilmem için kampanyanın ve stokların güncellenmesini, hak kaybı yaşamadan hediyelerimi kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bende hediye bir türlü alamadım 15 gün içinde puanlarım sifirlanmadan, puanlarıma denk gelen 4 tava yi adresime yollamanızı talep ediyorum. Nutella'ya yakışır şekilde bu kadar puan toplamamın boşa çıkmayacağını umut ederek hediyelerde olan hakkımı bana ulaştırılmasını istiyorum...