to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Hesabım Engellendi
4 Mart saat 20.40 civarında Nures Abiye üzerinden 2 adet ürün siparişi verdik ve toplam 13.517 TL ödemeyi gerçekleştirdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ürünler tarafımıza ulaşmadı, bizden ekran görüntüsü istediler. Ardından farklı bir numaradan arayarak ödemenin havuza düştüğünü, iade yapacaklarını ve bunun için bir kod girmemiz gerektiğini söylediler. Bu yönlendirme sonrası hesabımda kalan tutarın da çekildiğini fark ettim.
Yaşanan bu süreçten sonra mesajlarımıza yanıt vermedikleri gibi, üstüne bir de bizi engellediler. Farklı hesaplardan da yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hukuki yollara başvurduk.
Ödemesini yaptığım ve karşılığında hiçbir hizmet ya da ürün alamadığım bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan çekilen toplam 13.517 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum. Gerek mesaj kayıtları gerek diğer kanıtları da istenmesi halinde sunabileceğimi belirtmek isterim.
