to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Engellendi İade Talebi
Instagram üzerinden “nurcananbutik” isimli butik işletme sayfasından ürün siparişi verdim. 20.01.2026 tarihinde 2000 TL ödemeyi fast ile kendilerinin paylaştığı IBAN’a gönderdim ve dekontum elimde mevcut. Ödemenin ardından bana bir sipariş kodu ilettiler ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünün hazırlanmasına dair net bir bilgi alamadım. Bugün de ürünümün yola çıkıp çıkmadığını sormak için tekrar yazdığımda, herhangi bir cevap vermek yerine beni tamamen engellediklerini gördüm. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar.
Ödediğim 2000 TL’nin, ürünüm gönderilmediği için, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin isimsiz olarak değerlendirilmesini rica eder, dekont ve yazışma ekran görüntülerimin istenirse paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
