Nur Yapı Ofisinde Rahatsız Edici Satış Baskısı Ve Profesyonellik Eksikliği

Beylikdüzü’nde kiralık ev arayışımız sırasında, Nur Yapı’ya ait bir daireyle ilgilendiğimiz için eşimle birlikte firmanın ofisine gittik. Ben ilk etapta ofisin kapısının önünde beklerken eşim içeri girdi. Kısa bir süre sonra içeriye baktığımda, bir anda birkaç kadın personelin eşimin etrafını sarmış şekilde, ısrarla daire satmaya çalıştığını gördüm.

Eşimin özellikle talep ettiği daire tipinin ellerinde olmadığını, buna rağmen “benzer daireler var” diyerek ısrarcı ve rahatsız edici bir satış baskısı yaptıklarına şahit oldum. Ben içeri girer girmez bu kişilerin bir anda eşimin yanından uzaklaştığını, ortamın da bir emlak ofisinden beklediğim ciddiyet ve profesyonellikten oldukça uzak olduğunu fark ettim.

Bu atmosfer ve çalışanların tavırları hem beni hem eşimi son derece rahatsız etti, güven duygumuzu tamamen zedeledi ve ofisten bir an önce ayrılmak zorunda kaldık. Nur Yapı yetkililerinden, söz konusu ofisteki işleyişin ve personel davranışlarının acilen incelenmesini, müşteriyle kurulan iletişimin profesyonel bir zemine çekilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.