Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İade Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

profile
06 Şubat 10:26
238

19.01.2026 tarihinde Numberart firmasının web sitesi üzerinden “Kişiye Özel Sayılarla Boyama Ahşap Çıta Çerçeveli Kanvas Tablo (40*50) ” ürününü sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram #NU19365’tir. Ürün 23.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak teslimat şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma bile çıkmadan iade oluşturulmuş ve kargo 27.01.2026 tarihinde firmaya geri gönderilip teslim edilmiş görünüyor.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımda üretime geçtiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak o günden bu yana gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve halen ortada ne ürün var ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün ya yeniden hazırlanarak sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

siparisim-iade-edildi-musteri-hizmetinden-cevap-gelmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Bilgisi Alamadı Ve Telefon Numarası Çalışmıyor

profile
Gökhan
08 Ocak 13:34
366
siparisim-kargo-bilgisi-alamadi-ve-telefon-numarasi-calismiyor-2.jpg
siparisim-kargo-bilgisi-alamadi-ve-telefon-numarasi-calismiyor-1.jpg

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
19 Aralık 2025 11:29
314

Siparişim 10 Gün Gecikti Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

profile
14 Ocak 12:06
215
siparisim-10-gun-gecikti-ve-kargo-takip-bilgisi-yok-1.jpg

Sipariş Onaylanmadı, Kargo Bilgisi Ve İletişimde Gecikme Yaşadım

profile
Kürşat
09 Kasım 2025 12:53
432

profile
Kardelen
15 Ekim 2025 13:47
495
Benzer Şikayet Yaz