to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelişmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 860 TL İade Talebi
16 Ağustos 2026 saat 21:22 Rize–Arhavi seferi için Öz Nuhoğlu Karadeniz firmasından Enuygun üzerinden iki kişilik, toplam 860 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Rize Otogarı’na zamanında gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüsün gelmemesi ve açıklama yapılmaması nedeniyle, iki yolcu olarak gece geç saatlere kadar otogarda kalmamak için, yakın saatte kalkacak olan başka bir firmanın otobüsüne ek ücret ödeyerek binmek zorunda kaldık. Rize otogarında akşam saatlerinde firmaların seferleri kendi kendilerine iptal etmeleri ve yolcuları bilgilendirmemeleri sebebiyle benzer sorunları sıkça yaşıyoruz, bu sefer de aynı mağduriyet tekrarlandı.
Seferin gerçekleştirilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, Öz Nuhoğlu Karadeniz firmasından aldığımız ve kullanamadığımız bu sefer biletine ait 860 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
