Diş Hekiminin Kaba Tutumu Ve Yetersiz İşlem Deneyimi

Bugün diş temizliği işlemi için gittiğim D**** A*** isimli diş hekimi tarafından son derece kaba ve rahatsız edici bir muamele gördüm. İşlem sırasında kullanılan cihazın su ayarında sorun yaşandı, yüzüme ve ağzıma su fışkırdı. Doktor bu sorunu çözmekte zorlandı ve işlemi yarıda kesip beni odanın dışında beklemeye yönlendirdi. Sorun giderildikten sonra tekrar çağrıldım ancak işlem sırasında doktor, sürekli sert bir şekilde “Ağzını aç, daha çok aç, kapama diyorum” gibi kaba ve emir verici ifadeler kullandı. Ayrıca “Bu leke çıkmıyor, olduğu kadar yapacağım” gibi söylemlerle işlemi aceleyle ve özensiz bir şekilde tamamladı.

Sonrasında, ağıza sürülen kimyasalı dişlerime sert hareketlerle uygulayıp “Hadi bitti, kalkın, önlüğü atın, dışarı çıkın” diyerek beni odadan kaba bir şekilde çıkardı. Bu tutumdan dolayı kendimi rencide olmuş ve rahatsız hissettim. Hastalarla iletişimde daha özenli ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.