Esenyurt Nüfus Müdürlüğü’nde Randevuya Rağmen Uzun Bekleme Süresi Vatandaşları Mağdur Ediyor

24.08.2026 tarihinde Esenyurt Nüfus Müdürlüğü’ne kimlik yenileme işlemi için geldim. Saat 13.10’a randevum bulunmasına rağmen, saat 15.00 olmasına karşın hâlâ işlem sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Sıramatikten sıra almama rağmen sistemde sağlıklı bir sıra akışı olmadığını, çok uzun süreler boyunca hiçbir hareket olmadığını görüyorum.

Evde iki çocuğum ve hasta olan anneannem olmasına rağmen bu kadar uzun süre belirsiz şekilde bekletilmem beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Randevu sistemi olmasına rağmen bu düzende böyle aksaklıklar yaşanmasını kabul etmiyorum.

Esenyurt Nüfus Müdürlüğü’nde yaşanan bu sıra ve yoğunluk sorununun incelenmesini, sorumluların tespit edilip gerekli işlemlerin yapılmasını ve vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesi için kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.