to read complaints and reviews, or file yours.Çip Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Kimlik Kartı Değişimi İstiyorum
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğü’ne bağlı Çiğli Nüfus Müdürlüğü’nden almış olduğum yeni kimlik kartımın çipi dün kendiliğinden düştü. Kartta herhangi bir kırılma, eğilme ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir hasar olmamasına rağmen, çipin yerinden çıkması nedeniyle bugün bilgi almak için müdürlüğe gittiğimde benden hem biyometrik fotoğraf hem de 220 TL harç ücreti talep edildi.
Kimlik kartımda kullanıcı hatası bulunmadığı, çipin kendiliğinden düştüğü ve kartın normal şartlarda 10 yıl geçerlilik süresi olduğu göz önüne alındığında, kart kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun vatandaşın üzerine ek masraf olarak yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca çipi düşmese 10 yıl boyunca kullanabileceğim kimliğim için yeniden biyometrik fotoğraf istenmesi de gereksiz bir maliyet oluşturmaktadır.
Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, kendiliğinden düşen çip nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Biyometrik fotoğraf ve harç ücreti alınmadan, mevcut kimliğimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
