Nove Coffee Eatery Göktürk'te Son Derece Kaba Bir Üslupla Karşılaştık

17 Ocak Cumartesi günü saat yaklaşık 17.14’te Nove Göktürk’e grup olarak gittik. Grup halinde gitmiş olmamıza ve masalar birleşik durumda yeterli yer olmasına rağmen, bizi parça parça oturttular. Üç kişiyi baş masaya, iki kişiyi ise iki masa yan tarafa aldılar ve birleşik masalarda, birlikte oturmak istediğimiz yere oturtulmadık.

Bu durumu yetkili kişiye ilettiğimizde, son derece kaba bir üslupla bizi oraya alamayacağını söyledi ve herhangi bir çözüm üretmeden ya da yardımcı olmaya çalışmadan başka bir yere oturttu. Hem tavrı hem de misafir memnuniyetine gösterilmeyen özen nedeniyle oldukça rahatsız olduk.

Nove Göktürk’ten, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca personelin misafirlerle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılarak, bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.