to read complaints and reviews, or file yours.Novada Ordu Temizlik Personelinin Tavrı
29.01.2026 saat 17 :00 sularında Ordu Novada AVM'ye kızım ve arkadaşı yemek yemek için gittiklerinde yemeklerini almışlar ve arkadaşı lavaboya gitmiş o sırada temizlik görevlisi çalışan daha yeni alınmış yemeği dökmüş ve kızım yemeye başlamadıklarını bile söylediğinde yapacak bir şey yok artık demiş. Çalışanın dalgınlığına gelmiş olsa bile sonrasında böyle bir tepki vermesi aşırı derecede yanlış telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
29.01.2026 günü saat 17:00 sularında Ordu Novada AVM’de kızımın yaşadığı bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kızım, arkadaşıyla birlikte AVM’de bir restoranda yemeklerini alıp masaya oturuyor, kızımın arkadaşı lavaboya gittiği sırada masada duran ve henüz hiç dokunulmamış olan yemeği temizlik çalışanı kontrol etmeden direkt çöpe döküyor.
Kızım durumu fark ettiğinde görevliye yemeği daha yememiş olduklarını belirttiği halde temizlik personeli “yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir çözüm üretmiyor ve yardımcı olmuyor. Hem yemeğin çöpe atılması hem de personelin bu umursamaz ve ilgisiz tavrı ailece bizi son derece rahatsız etti.
Olayın ardından AVM’nin iletişim numarasını arayarak durumu iletmek istedim ancak kimseye ulaşamadım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, öncelikle olay ve personelin tutumu için tarafımıza bir özür dilenmesini ve çöpe atılan yemeğin ücretinin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
