to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 saat 17 :00 sularında Ordu Novada AVM'ye kızım ve arkadaşı yemek yemek için gittiklerinde yemeklerini almışlar ve arkadaşı lavaboya gitmiş o sırada temizlik görevlisi çalışan daha yeni alınmış yemeği dökmüş ve kızım yemeye başlamadıklarını bile söylediğinde yapacak bir şey yok artık demiş. Çalışanın dalgınlığına gelmiş olsa bile sonrasında böyle bir tepki vermesi aşırı derecede yanlış telafi edilmesini istiyorum.
29.01.2026 günü saat 17:00 sularında Ordu Novada AVM’de kızımın yaşadığı bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kızım, arkadaşıyla birlikte AVM’de bir restoranda yemeklerini alıp masaya oturuyor, kızımın arkadaşı lavaboya gittiği sırada masada duran ve henüz hiç dokunulmamış olan yemeği temizlik çalışanı kontrol etmeden direkt çöpe döküyor.
Kızım durumu fark ettiğinde görevliye yemeği daha yememiş olduklarını belirttiği halde temizlik personeli “yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir çözüm üretmiyor ve yardımcı olmuyor. Hem yemeğin çöpe atılması hem de personelin bu umursamaz ve ilgisiz tavrı ailece bizi son derece rahatsız etti.
Olayın ardından AVM’nin iletişim numarasını arayarak durumu iletmek istedim ancak kimseye ulaşamadım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, öncelikle olay ve personelin tutumu için tarafımıza bir özür dilenmesini ve çöpe atılan yemeğin ücretinin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
19.08.2025 Salı günü, eşim ve çocuklarım AVM'de alışveriş ve gezinti sırasında, çocuğumun altını değiştirmesi gerekti. Eşim, çocuk bakım odasını kullanmak için orada çalışan bir bayan temizlik personelinden rica etti. Temizlikçi, bakım odasının arızalı olduğunu söyleyerek olumsuz bir şekilde yanıt v...
Bugün 24.04. Çarşamba günü saat 15.50'de AVM girişindeki lavaboyu kullanmak için bayan tuvaletine girdim ve temizlik görevlisi, bayan tuvaletin kapısına defalarca vurdu. Sebebi ise içerideki çöpleri alması gerektiği ve içeride uzun süre kaldığımı söyledi. Beklemek istemiyormuş; benim çıkmam gerekiyo...
365 AVM temizlik sorunu Öncelikle temizlik görevlisinin kullandığı bezin suyunu yemek tepsisinin içine sıktığını ve ardından masayı sildiğini gördük. Uyarılarımıza rağmen gözlemlerimizi inkar ederek 'yapmadım' dedi. Temizlik şeflerine durumu ilettik; fakat onlar da 'bu personelimiz böyle bir şey yap...
10.07.2023 pazartesi günü saat 17.30 ile 19.30 arasında Ordu Novada AVM' ye ailem ile birlikte gittim. Ailemde bir kişi engellidir. Tuvalet ihtiyacı için yemek katında bulunan engelli WC ye götürdüm. Ama ne yazık ki kapı duvar. Engelli WC' nin kapısı kilitli. Böyle topluma açık bir yerde engelli tu...
26 Ocak 2026 saat 20.10 civarında Neo marin’de bulunan Burger King bölümünde yemek yerken, temizlik personelleriyle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Henüz yemeğimi bitirmemişken, tepsinin içinde duran burgerim de dahil olmak üzere bütün ürünlerim bir anda, “bitti mi” diye sorulmadan ve “...
Yorumlar