Aktif Zeka’dan YKS Koçluğunda İletişim Kesintisi Ve İade Talebi
Aktif Zeka’dan yaklaşık 1,5 hafta önce 15.000 TL ödeyerek YKS koçluğu hizmeti aldım. Ödemeyi yapana kadar sürekli ve ilgili bir iletişim vardı, ancak ödeme sonrası mentörlük sürecinde beklediğim ilgiyi kesinlikle göremedim ve neredeyse bütün sistem benimle iletişimi kesti.
Yaşadığım aksaklıkları ve ilgisizliği çeşitli kanallardan iletmeme rağmen kayda değer bir dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi. Hem maddi olarak ciddi bir ödeme yaptım hem de YKS gibi kritik bir süreçte destek alacağıma inanarak bu programa güvendim, fakat bu tutum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı ve gönül kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, ya söz verdikleri şekilde düzenli ve ciddi bir koçluk hizmetinin başlatılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. En önemlisi de, yaşattıkları bu süreçle ilgili gönül kırıklığımın giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Şu anki durumda herkese sadece almamalarını söylüyorum.
Merhabalar efendim; yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Aylık koçlukta ilk 7 gün, sınava kadar koçlukta da ilk 14 gün kesintisiz iade hakkınız bulunmaktadır. Buna istinaden destek hattımız, PDR koçunuz veya derece mentörünüz ile iletişime geçerek iade talebi oluşturabilirsiniz; talebinize ivedilikle dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz



