Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35568764

Kuryenin Ek Ücret Talebi Ve İade Ücretinin Gecikmesi

profile
Rüveyda
Nouraluxuryy
27 Mart 11:45
17

Nouraluxuryy’nin WhatsApp hattı üzerinden 15 Mart tarihinde 950 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kurye kapıya geldiğinde benden ek ücret talep etti, bu nedenle ürünü teslim almayıp kurye ile geri gönderdim. Kargo takibinden iade ürünün firmaya ulaştığını gördüm.

Bayramdan iki gün önceden beri para iademi bekliyorum. Bu süre boyunca Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, sürekli oyalandım. Son olarak “kimse size yazmadı mı” şeklinde bir geri dönüş yaptılar ve ardından hesaplarım engellendi, artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

İadem onaylanmış ve ürün de firmaya geri dönmüş olmasına rağmen 950 TL’lik ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ücretimin en kısa sürede, gecikmeye uğramadan hesabıma iade edilmesini ve iletişim kanallarından engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.

kuryenin-ek-ucret-talebi-ve-iade-ucretinin-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nouraluxuryy Verilen Sözlere Rağmen Ürünüm Bayrama Kadar Elime Ulaşmadı

profile
Asli
Nouraluxuryy
23 Mart 16:57
40

Instagram’da “nouraluxuryy” adlı sayfa üzerinden 15 Mart Pazar günü bir adet şal siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum ve bana açıkça bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek 1.550 TL ödemeyi havale yoluyla, alıcı adı *** olan hesaba yap...

nouraluxuryy-verilen-sozlere-ragmen-urunum-bayrama-kadar-elime-ulasmadi-1.jpg
1 Destek
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Kalitesiz Yanlış Ürün

profile
Neriman
Nouraluxuryy
13 Mart 10:49
45

Nouraluxuryy markasıyla Instagram üzerinden tanıştım ve 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Instagram üzerinden bir şal siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile 600 TL olarak yaptım. Bana kargo ücretinin 65 TL olacağı söylendi; ancak kargoyu almaya gittiğimde 112 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Siparişim...

yaniltici-kargo-ucreti-ve-kalitesiz-yanlis-urun-3.jpg
yaniltici-kargo-ucreti-ve-kalitesiz-yanlis-urun-2.jpg
yaniltici-kargo-ucreti-ve-kalitesiz-yanlis-urun-1.jpg
1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
Furkan
Wurei
10 Şubat 17:01
177

Wurei adlı Instagram sayfasından 6 Şubat’ta tote çanta siparişi verdim, ödemeyi de banka kartıyla 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vermeden önce Instagram üzerinden yazıp ürünün 14 Şubat’a yetişip yetişmeyeceğini sordum ve “Evet, yetişir” cevabını aldıktan sonra siparişi oluşturdum. Aradan ...

3 Yorum
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Şal Gönderimi, Satıcıdan Yanıtsız Kalınması

profile
Rabia
Nouraluxuryy
12 Mart 01:11
69

12 Ocak tarihinde Instagram üzerinden, o dönem adı Byberranur olan ve şu anda kullanıcı adını “nouraluxuryy” olarak değiştiren hesaptan DM yoluyla şal siparişi verdim. Ödemeyi B*** E**** adına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hesapl...

yanlis-ve-eksik-sal-gonderimi-saticidan-yanitsiz-kalinmasi-3.jpg
yanlis-ve-eksik-sal-gonderimi-saticidan-yanitsiz-kalinmasi-2.jpg
yanlis-ve-eksik-sal-gonderimi-saticidan-yanitsiz-kalinmasi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz