Sol Kulaklık Şarj Olmadığı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2024 tarihinde Nothing Ear Stick marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Kutuda veya kulaklıkta herhangi bir temassızlık, darbe ya da gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen sadece sol kulaklık şarj almıyor. Ayarları sıfırlamama rağmen problem devam ediyor.

Ürünü garanti süresi içinde aldım ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Sipariş numaram 416 739 809 8’dir. Mümkünse garanti kapsamında sol kulaklığın veya gerekirse tüm ürünün ücretsiz onarılmasını ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.