to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Norton üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. 14.11.2024 tarihinde mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı, iletişim bilgilerine kesinlikle ulaşılmıyor. Hizmet aldığımız bir ürün için karşımızda muhatap bulamamak çok enteresan bir durum. Canlı destek sekmesinde çalışmıyor muhatap bulamıyorum kesinlikle
08.11.2022'de 1 yıllık Norton Deluxe aboneliği satın aldığım halde ve süresi 12.12.2023'te bitmesine rağmen 08.11.2023 tarihi itibariyle aboneliğim benim bilgim dışında yenilenmiş ve kredi kartı hesabımdan çekilmiş. Güya yıllık abonelik iptali ve ücret iadesi bölümü var ancak müşteri hizmetleri ve d...
Norton 360 üyelik iptal edemiyorum. Her seferinde kartımdan para çekiyorlar. Giriş şifremi unuttum profilime giremediğim için iptal edemiyorum. Parola yenileme için mail göndermiyorlar. Telefon numaraları da yok. Ya bir şirketin müşteri hizmetleri numarası nasıl olmaz? Ne yapacağım bilmiyorum.
Norton Antivirüs onayım olmadan hesabımdan para çekiyor. Aboneliğimi iptal etmek istedim telefon numaraları yok. İnternet üzerinden kontakt kurmak istedim ama müşteri temsilcileriyle kontakt kurulamıyor. Net üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim oda çalışmıyor. Maillere hiçbir şekilde yanıt alın...
Norton Müşteri Hizmetleri ile iletişim sağlayamıyorum. İptal ettiğim aboneliğimin iadesini yaptık demelerinin üzerinden 10 gün geçtiği halde iade yapılmadı. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçmek ve iademin yapılmasını nasıl takip edeceğim? Tüketici olarak haklarımı mı aramalıyım? Normal yolla...
Norton para iadesi yapılabilir diyor ama iade yapamıyorum. 14 gün olmadı daha ve şikayetçiyim. Norton para iademi yap. Çünkü bana ne bir haber verildi ne de bir mesaj. İade yolu da çok Zorlu bir siteye giriyorum abonelik yok gözüküyor ama parayı kesti dekontu var.
Yorumlar