Norexa Global Mağduriyetim Giderilmedi

Norexa Global isimli firmanın yatırım platformu üzerinden işlem yaparken mağdur edildim. Forex piyasasında işlem yaptıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu kapsamda firmaya 05.11.2025 tarihinde 85.000 TL, 12.01.2025 tarihinde ise 45.000 TL olmak üzere iki kez ödeme yaptım.

Ödemelerden bir süre sonra, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hesabımın “hesap stoplandı” denilerek kapatıldığını ve artık hiçbir şekilde işlem yapamadığımı öğrendim. Bu süreçte benimle iletişime geçen satış danışmanı b** s** u** oldu ve kendisi de bana finans tarafından hesabın stoplandı diye bilgi verilmiş. Ancak neden kapatıldığına dair net, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ayrıca firma bünyesinde yatırım uzmanı olarak tanıtılan f** e** a** ile de çalıştım. Bu kişilerin yönlendirmeleri, verdikleri bilgiler ve sonrasında yaşadığım süreç, firmaya ve çalışanlarına karşı güvenimi tamamen sarsmış durumdadır. Norexa Global’in çalışma yöntemlerini son derece güvensiz buluyor, müşteriyi korumayan ve profesyonelce yönetilmeyen bir yapı izlenimi verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle böyle bir firma ile artık çalışmak istemiyorum.

Firmaya ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.