Free Spin Hakkım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Norabahis sitesinde 3 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 ile 03:00 arasında Gate of 1000 Olympus oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bonus canlı destek üzerinden aldığım kayıp bonusunu çevirdim ve bakiyem 7600 TL’nin üzerindeydi. Ardından 600 TL’lik free spin satın aldım. Satın alma sırasında bakiyemden 600 TL düşüldü ancak oyun bir anda beni attı. Norabahis’te, diğer sitelerin aksine, bonus çevrimini tamamlasanız bile sistemde “çevrim tamamlandı” olarak görünmüyor ve ana bakiyeyle devam etmeniz gerekiyor. Ben bonustayken aldığım bakiyeyi oyundan attığı için, ana bakiyeyle devam et dediğimde 600 TL’lik spin hakkım arada kayboldu.

Bu durumu canlı destek ile paylaştığımda bir sorun olmadığını söylediler fakat bu doğru değil. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve site sürekli aynı problemi tekrar ediyor. Aranma talebinde bulundum, arandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: Yetimgiller. İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. 600 TL’lik free spin hakkımın ya da yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.