Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Sayfa!

Instagram üzerinden Nora Milano adlı sayfadan iç çamaşırı siparişi verdim. Toplam 600 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma ulaştı.

Kısa süre sonra sayfanın tamamen kapatıldığını gördüm ve siparişime dair hiçbir kayıt, sipariş numarası ya da mesaj bırakılmadığını fark ettim. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve ardından sayfanın kapatılması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ya ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın gerekli şekilde denetlenmesini istiyorum.