Nocco Home'dan Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve 22.000 TL İade Talebi

Nocco Home firmasından 29.10.2025 tarihinde kredi kartıyla toplam 22.000 TL ödeyerek dört adet dolap satın aldım. Ürünlerin en geç 03.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat adresi Antalya olmasına rağmen firma yetkililerine telefonla ulaşmakta büyük güçlük yaşıyorum; çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığımda ise sürekli bahaneler üretiliyor, net bir teslimat tarihi verilmediği gibi somut bir çözüm de sunulmuyor. Elimde faturam ve kartla yaptığım ödemenin belgeleri mevcut; istenirse numaralarını ve görüntülerini de paylaşabilirim.
Hem ürünlerimi hem de ödediğim ücreti riske atmış durumdayım ve artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nocco Home firmasının ya dolapları derhal ve eksiksiz şekilde teslim etmesini ya da ödediğim 22.000 TL tutarını gecikme olmadan, eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.







