Nobe Bet adlı sitede 3.000 TL yatırarak oyun oynadım ve toplamda 20.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Havale yöntemiyle verdiğim bu çekim talebim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut ve sistemde para çıkışı görünüyor olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece mesajla “gelecek” denilerek oyalandım, e-posta ile yaptığım başvurulara ise hiç dönüş yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir açıklama yapılıyor.
Çekim talebim olan 20.000 TL’nin, ilgili dekont ve para çıkışı kayıtları da dikkate alınarak, bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.