to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce No11butik’ten aldığım bir ürünün iadesi sonrasında hesabımda 686 TL bakiye kaldı. Yetkililer, istediğim zaman bu bakiyeyi kullanabileceğimi ya da iade alabileceğimi belirtmişti. Ancak son dönemde hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bakiyemin ya hesabıma iade edilmesini ya da tekrar alışveriş yapabilmem için kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
No11 butik internet sitesinden nisan ayında sipariş vermiştim. "Sitemiz şu anda bakımda. Siparişinizi iptal edeceğiz. Ücret iadesiyle birlikte." dediler. Ancak üstünden 8 ay geçti. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Instagram mesajlarına dönmediler. WhatsApp hattından yazdığımda dekont istediler. Her şeyi...
Instagram'da No11 adlı siteden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir tanesi eksik çıktı. İade veya değişim için bilgi almaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri danışma hattı, Instagram DM, WhatsApp hepsini denedim. Okundu bilgisini alıyorum fakat hiç geri dön...
22.07.2023 tarihinde no11butik.com üzerinden 1109.99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler sitedekinden alakasız ve oldukça kalitesiz olarak geldi. Ürünü alırken ne web sitesinde ne de Instagram sayfasında iade yoktur ibaresi bulunmamaktaydı ki iade etmek benim yasal hakkım. Firmaya yazdığımda tama...
No11 Butik'ten ürün sipariş ettim. Beşinci gün sitede kargoya verildi yazıyor fakat asla kargoya verilmedi. WhatsApp hattına zaten ulaşılamıyor. Instagram DM yoluyla iletişim sağladım, 'Ürün stokta yok sanırım' diyerek geçiştirildiler ve bir daha asla mesajlarıma dönüş yapılmadı. Ya para iademi yapı...
14.08.2023 tarihinde butik no 11 adlı sayfadan Alışveriş yaptım. Aldığım ürün kalitesi o kadar kötü ki görseldeki ile bir alakası yok kalıp olarak çok büyük. En küçük beden olmasına rağmen değişim yapma seçeneğim yok iadesini yapmak istiyorum iadesini kabul etmiyorlar. Ürünü ertesi gün gönderdim 1 h...
Yorumlar