Nmuud Home Mobilya Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Merhabalar, tüm şirket ses kayıtları ve yazışmalar incelendi. Bahsettiğiniz şekilde olumsuz durum yaşanmadığı tespit edildi. Buradaki yazışmanız sonucunda sizinle ilgilenen yetkili arkadaş hayretler içerisinde sizi aradı, hatta bunu Eda hanım yazmış olamaz mümkünatı yok diyerek, üzülüp hatta uzun uzadıya mesaj attı, iletişim kurmaya çalıştı. Fakat her yerden engelleme yaptığınız için mesaj iletilemedi, başka numaradan yazdı oradan da engellediniz, sizinle karşılıklı sağlıklı bir iletişim kurulamamaktadır. Gerçekten bu yazdıklarınızda haklı olduğunuzu düşünüyorsanız, vicdanınız rahat ise neden engellediniz sizinle baştan sona kadar hakkıyla ilgilenen yetkili arkadaşı ve firmamızı.? Markamızın karalanmasına yönelik bu tarz asılsız, haksızca, abartılı, paylaşımlardan dolayı hukuki süreç başlatılacak, gereken muhakkak yapılacaktır. Dileyen herkese müşterimizle olan tüm yazışmalar ve ses kayıtları dinletilecektir. Sizlere de yazdık ama ulaşılmadığı için yine de buradan açıklama yapalım; Ürünleri teslim tarihinden 3 ay önce hazır mı diye sorduğunuzda yetkili arkadaş istiyorsanız erken getirilmesi için hızlandırırız diyerek size yardımcı olup teslimat tarihinden 2 ay önce ürünleri hazırlatmıştır. Hatta ürünler hazır olduğunda da siz bu kadar erken beklemediğinizi belirtip bu sebeple de talebiniz üzerine 10 gün sonra gönderimini sağladık. Çanakkale de yaşamadığınız için ev sahibinizin ürünleri alacağını belirttiniz. Nakliye şirketini arayıp, organizasyonu yapan size yönlendiren bizim firmadır. Nakliye için de bir haber demişsiniz bu da yanlıştır. Kurulumcu arkadaşın Biga ya gelince sizi adres için arayacağını biz bildirdik. Buna da başka türlü bir kurgu yazmışsınız. Ve tüm ürünler sorunsuz teslim edildi. Sadece montajcı arkadaşın sağlam giden rafa zarar vermesinden dolayı 1 rafımız yeniden üretildi. Ve bu rafı da 2 hafta içinde nakliye ile gelecekken çok acil demenizden ötürü, Çanakkale'deki ev daha kullanılmadığı için İstanbul da kendi yaşadığınız ev adresinize teslim istediniz. Bu kadar. Tüm kayıtlarda hepsi mevcuttur. Bunca hizmet karşısında bu tarz bir paylaşım gerçekten de pes dedirtti hepimize. Ne firmamız ne de sizinle ilgilenen yetkilimiz Nihal hanım bunları hak etmemiştir. Eda hanım sizden ricam mutlu olun lütfen, ortada hiçbir şey yokken mutsuz olmaya zorlamayın kendinizi.