Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Fırınlı Ocakta Sürekli Arızalar Ve Parça Değişimi Yetmez, Tam Ürün Değişimi Talebi

profile
Nazire
24 Aralık 2025 21:00
163

İstanbul Dudullu’daki Nizamlar mağazasından Vestel marka fırınlı ocak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile dolmadan fırın kısmı mangal gibi aşırı duman atmaya başladı, rezistansı bozuldu, fırına ne koysam yanıyor. Üst ocak kısmı eriyip aktı, fırının lastik ve filtre kısımları yandı, eridi, düğmeler elimde kaldı.

Yaklaşık bir senedir bu sorunları yaşıyorum ve bu süreçte Vestel servisi evime yaklaşık 14 kere geldi. Her seferinde değişim olacağı söylenirken, şimdi parça değişimi yapılacağı belirtiliyor. Bu kadar çok arıza veren ve güven vermeyen bir ürünün hâlâ sadece parça değişimiyle geçiştirilmek istenmesini kabul etmiyorum.

Garanti süresi dolana kadar oyalandığımı düşünüyorum. Bu kadar kez arıza yapan, fırını ve ocak kısmı zarar görmüş, parçaları eriyen bir ürünün tamiriyle uğraşmak yerine, ayıplı ürün kapsamında komple ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İmdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmdat
25 Temmuz 2025 18:54
472

profile
Semanur
10 Kasım 2025 19:23
224
Bozuk Fırın Teslimatı Sonrası Para Ve Ürün İadesinde Mağduriyet Yaşadım
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 15:44
558
Satın Alınan Ankastre Fırının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kurutma Makinesi Alışverişinin 24.000 TL İadesi Yapılmadı

profile
13 Ocak 14:09
137

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz