Sıfır Kilometre Nissan Qashqai'de Sürekli Akü Yönetimi Arızası Ve Duraklamalarda Motorun Durması

01/12/2023 tarihinde Eyüpsultan’daki Nissan Mar Oto bayisinden sıfır kilometre 2023 model Nissan Qashqai aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden beri akü arızası uyarısı ve dur-kalk anlarında motorun stop etmesiyle birlikte şiddetli titreme sorunları yaşamaktayım. Gösterge panelinde “Akü yönetimi arızası, şimdi servise gidin” uyarısı çıkmasına rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Bu problemler nedeniyle aracı bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez servise götürdüm. En son 24.09.2023 tarihinde yetkili servise gittiğimde, konuyla ilgili kontrollerin yapıldığı, herhangi bir problem tespit edilemediği ve muhtemelen bir daha olmayacağı söylendi. Ancak bu açıklamadan yaklaşık bir ay sonra, trafik ışıklarında dur-kalk esnasında aynı sorun tekrar yaşandı, araç stop etti ve az kalsın kaza yapıyordum. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu tür kronik arızaların yaşanmasını ve yetkili servisin sorunu bulamamasını kabul etmiyorum. Aracın kronik arızasının net şekilde tespit edilerek kalıcı ve garantili biçimde onarılmasını, eğer bu mümkün değilse aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve güvenlik riskinin göz önünde bulundurularak acil ve etkili bir çözüm üretilmesini istiyorum.