Nispet Canlı Destek Bağlantı Sorunu Uzun Süredir Çözülmedi

Uzun süredir üyesi olduğum Nispet sitesinde yaşadığım bir sorunla ilgili canlı destekle iletişime geçmek istedim; ancak yaklaşık 10 gündür defalarca denememe rağmen canlı desteğe bağlanamıyorum. En çok ihtiyacım olduğu zamanlarda bile canlı desteğe ulaşamamak, hem mağduriyet yaşamama hem de güvensizlik hissetmeme neden oluyor.

Yıllardır Nispet üyesiyim ve bu kadar süredir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle yaşadığım problemi aktaramıyor, bilgi alamıyor ve çözüm sürecini başlatamıyorum. Canlı destek butonuna tıklamama rağmen bir türlü bağlanamıyor olmam, sistemde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Yetkililerin konuya acil olarak dönüş yapmasını, canlı destek sisteminin düzeltilerek daha ulaşılabilir ve sorunsuz hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.