Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nisbet Vıp Bonus Azalması Platforma Olan Güveni Sarsıyor

Ziyafettin
Ziyafettin
NisBet
29 Mayıs 21:4481
Ziyafettin'in Teşekkür Mesajı
Beni dinlediler bonusları düzenlediler

Uzun süredir nispet platformunda aktif olarak oyun oynayan ve vıp statüsüne sahip bir kullanıcıyım. Son 3–4 aydır tarafıma tanımlanan vıp bonuslarında belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Önceki dönemlerde sunulan avantajlarla kıyasladığımda, hem miktar hem de içerik açısından mevcut bonusların oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum.

Vıp üye olarak daha ayrıcalıklı, tatmin edici ve istikrarlı kampanyalar beklerken, bonusların bu şekilde gerilemesi platforma olan motivasyonumu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süreçte canlı destekle de görüştüm ancak her seferinde benzer, genel geçer yanıtlar almak dışında somut bir çözüm veya iyileştirme sunulmadı.

Bu nedenle nisbet'in bu durumu detaylı şekilde incelemesini, vıp statümü dikkate alarak önceki dönemlerdeki gibi daha avantajlı ve tatmin edici bonusların yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Geri dönüşünüzü ve bu konuda yapılacak iyileştirmeyi bekliyorum.

Ziyafettin
Ziyafettin
29 Mayıs 21:20

Beni dinlediler bonusları düzenlediler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VIP Statüm Açıklamasız Düşürüldü Ve Sadakat Puanları Sıfırlandı

Canberk
Canberk
OrisBet
15 Mayıs 22:37183

"Şikayetimin ardından gösterilen yapıcı yaklaşım, durumun vıp yönetim kademeniz tarafından titizlikle yeniden değerlendirilmesi sonucunda, vıp statüm tüm ayrıcalıklarıyla birlikte iade edilmiş ve sıfırlanan sadakat puanlarım hesabıma eksiksiz olarak yeniden tanımlanmıştır. Kullanıcı sadakatine ve kazanılmış haklara verilen önemi göstererek bu hatayı hızlıca telafi eden, süreci profesyonelce neticelendiren vıp müşteri ilişkileri departmanınıza ve yetkililere teşekkür ederim."

1 Destek