Kirpik Lifting Sonrası Kalıcı Hasar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetim

11.11.2025 tarihinde Nişantaşı Beauty Nişantaşı şubesinde kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında kirpiklerimin bir kısmı ters yöne doğru kıvrıldı ve göz kapağıma batacak seviyede yanlış bir açıyla kıvrılmış durumda kaldı. Günler geçmesine rağmen kirpiklerim hâlâ düzelmedi, her biri başka bir yöne bakıyor, hem bakışımı estetik olarak bozuyor hem de gözlerimde batma ve rahatsızlık hissi yaratıyor.

Şikayetimi hemen salona ilettiğimde biraz beklememi, ilgileneceklerini söylediler. Ardından işlemi yapan kişi geldi ve yalnızca “ertesi güne düzelir” diyerek konuyu geçiştirdi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun devam ediyor. Bu süreçte kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış ve mağdur hissediyorum.

Ayrıca salonda çalışan yabancı uyruklu uzmanların ne Türkçe ne de İngilizce bilmemesi nedeniyle derdimi doğru düzgün anlatamadım, iletişim kurmakta çok zorlandım. Daha önce yine yabancı uyruklu başka bir çalışan kirpik işlemi yapmış ve çok iyi iş çıkarmıştı, ancak onun da işten ayrıldığını öğrendim. Yaşadıklarımdan sonra bu kurumu bir daha asla tercih etmeyeceğim, çevremdekileri de uyarmak zorunda hissediyorum.

Nişantaşı Beauty’den, yapılan hatalı işlem nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.