Özlem Kaya Beauty Center Kirpik Lifting İşlemi Memnuniyetsizliği

27.09.2025 tarihinde Niğde Özlem Kaya Beauty Center'ın tek şubesinde kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem sırasında yanlış uygulama yapıldı ve kirpiklerim yandı, karmakarışık bir hale geldi. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı; bu durum hem görüntü olarak beni çok rahatsız ediyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunu hemen merkeze Instagram DM üzerinden ilettim ancak bana sadece "birkaç güne düzelir" şeklinde, son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir yanıt verildi. İşlemin yanlış yapıldığını kabul etmelerine rağmen benden 800 TL ücret aldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Telafi işlemi, özür ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödemeye dair IBAN kaydım da mevcuttur. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.