Nişancı Makina'dan Gelen Hasarlı Tuz Öğütme Makinesinin Değişim Ve İade Talebi




Nişancı Makina’dan bir adet tuz öğütme makinesi satın aldım. Ürün 6 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak firma ürünü kesinlikle düzgün bir şekilde kargolamamıştı. Makine sadece siyah streç filmle sarılıp gönderilmiş, içindeki elekler bile ayrıca bir streç ya da kağıda sarılmadığı için haznenin iç kısmı tamamen çizilmiş, alt ünite ve alt tarafında da yamulmalar oluşmuş durumda.
Durumu fark eder etmez firmaya WhatsApp üzerinden fotoğrafları gönderdim ancak gönderdiğim görsellere herhangi bir yorum yapılmadı, geri dönüş dahi sağlanmadı. Hem ürünün bu şekilde özensiz paketlenmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Bu nedenle hasarlı gelen tuz öğütme makinemin hiçbir masraf yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.







