Azyfarm Ürünlerim Kargoya Verilmedi

Azyfarm isimli tarımsal malzeme satan firmadan 21 Mayıs’ta iki adet yiv açma aparatı siparişi verdim, ürünlerin bedelini ve kargo ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen bugün kargonuz verilecek denmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi.

Pazar günü firma tarafından arandım ve kargoyu kaybettiklerini, WhatsApp üzerinden adresimi gönderirsem ürünleri elden getirip teslim edeceklerini söylediler. Adresimi göndermeme rağmen bilerek mesajlara bakmadıklarını, herhangi bir geri dönüş yapmadıklarını ve sürekli oyalayıcı, gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunduklarını düşünüyorum. Konya’dan çıkan bir kargonun 21 Mayıs’tan 9 Haziran’a kadar tarafıma ulaştırılamaması kabul edilemez bir durumdur.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, 21052026124325 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın ve kesilen kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.