İstenmeyen Kesim Ve Yanık Koku Nedeniyle 850 TL Ücret İadesi Talebi


10.09.2026 tarihinde 15:40–16:40 saatleri arasında Sultangazi Nis Kuaför şubesine saç kesimi için gittim. Kuaföre, ilk gösterdiğim fotoğraftaki gibi bir model istediğimi açıkça belirttim, örnek olarak da o saçı gösterdim. Buna rağmen saçımın ön kısmının büyük bir bölümünü alarak, ikinci fotoğrafta görülen şekilde dümdüz, kötü ve eşitsiz bir kesim yapıldı.
Kesmeyi bitirdiklerinde ortaya çıkan görüntünün istediğimle hiçbir ilgisi olmadığını söylediğimde, kendilerine örnek fotoğrafı tekrar gösterip böyle istemediğimi belirttim. Buna rağmen saçımın yapısından dolayı böyle olduğunu söyleyip durumu geçiştirdiler. Ön kısımdan bakıldığında neredeyse erkek saçına benzeyen, perçem yerine dümdüz ve şekilsiz bir kesim yapıldı ve saçımın büyük bir kısmı gereksiz yere kısaltıldığı için mecburen parayı ödeyip çıkmak zorunda kaldım.
Bu kötü ve istemediğim kesim için benden 850 TL ücret alındı. Eve gelip duş aldığımda ise saçımın, kuaförde yapılan fön nedeniyle yanık gibi koktuğunu fark ettim. Hem saçımı bu hale getirmeleri hem de bu işlem karşılığında yüksek bir ücret almaları nedeniyle mağdur oldum. Saç kesimimin düzeltilmesi için destek sağlanmasını ve ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





