Aşırı Büyük Ürün Ve İade Reddi

Almış olduğumuz ürünün bedeni maalesef uymadı iade etmek istediğimizde ise dünyanın sorununu çıkardılar. Fatura göndermemelerine rağmen fatura talep ettiler en sonunda 1 ay gibi bir süre sonra iade edebildiler ve 490 TL lik ödemenin 76 TL sini keserek 414 TL ödeme yaptılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Geçtiğimiz günlerde eşim için mağazanızdan satın aldığım ürünlerin en küçük bedenleri dahi üzerime oldukça büyük geldi. Ancak, iade talebim tarafınızca kabul edilmediği gibi, mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaktadır. Tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde, beden uyumsuzluğu gib...

Ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ettim. İstediğim bedenin geleceğini söylediler. Sonrasında bedenin bulunmadığını söylediler ama ürünün geri gönderiminin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Mesajlarıma da net bir dönüş sağlamıyorlar, bazen hiç cevap vermiyorlar. Tüketici H...

Ürün görseldekinden daha kalitesiz geldi. Görseldeki astarla bana gelen ürünün astarı arasında dağlar kadar fark var. Ürünün bedeni büyük geldi, ayrıca kemeri ile elbise aynı renkte bile değildi. İade etmek istediğimi söyleyince kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Boşuna bunl...

Ürünü aldık, Bedeni uymadı iade etmek istedik. Kargo ile ürünü yolladık firmaya ulaştıktan sonra aradık 7-14 gün içerinde para iadesi olacak dendi ama hala 20 gün geçti. İadenin ödemesi yapılmadı. Arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Artık bıktık dilekçemizi hazırladık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağ...