Nilüfer Ağız Ve Diş Sağlığı Kayıtta Ciddi Bir Hata Ya Da Karışıklık Olduğunu Düşünüyoruz

Annem 2018 yılında Bursa Nilüfer Diş Hastanesi’nde arka dişlerine takma, ön dişlerine ise geçirmeli diş yaptırdı. O dönem kendisine 4 yıl boyunca hiçbir işlem yaptırmaması gerektiği özellikle söylendi ve bu uyarıya uygun olarak 4 yıl boyunca hastaneye gitmedi, herhangi bir işlem de yaptırmadı.

Annem bugün dişleriyle ilgili yeniden muayene olmak için aynı hastaneye gittiğinde, kendisine 2023 yılında işlem yapılmış gibi sistemde kayıt göründüğü söylendi ve “Siz 2023’te gelmişsiniz” denilerek bu kayıtlar gösterildi. Ancak annem o tarihlerde kesinlikle bu hastaneye gitmedi ve herhangi bir işlem yaptırmadı. Buna rağmen şimdi yapılması gereken işlem için de bu yanlış kayıtlar nedeniyle çok daha yüksek bir fiyat çıkarılıyor; eğer böyle bir işlem yapılmış gibi görünmeseydi, bugün istenen ücretin bu kadar yüksek olmayacağı açıkça ifade ediliyor.

Biz, 2023 yılına ait olduğu iddia edilen bu kaydın ciddi bir hata ya da karışıklık olduğunu düşünüyoruz ve gerçekte böyle bir ziyaret ve işlem yapılmadığının ortaya çıkarılmasını istiyoruz. Bu nedenle ilgili tarihler için kamera kayıtlarının incelenmesini, sistem kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve var ise yapılan yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyoruz. Annemin üzerine açılmış görünen haksız kaydın kaldırılmasını, buna bağlı olarak da bugün istenen yüksek ücretin yeniden, gerçek duruma göre düzenlenmesini istiyoruz.

Yaşanan bu karışıklığın acilen araştırılıp mağduriyetimizin giderilmesini ve annemin tedavisinin doğru, şeffaf ve makul bir ücretlendirme ile yapılmasını bekliyoruz.