Nilüfer Ağız Ve Diş Sağlığı Diş Tedavisinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Hakaret

9.01.2025 günü Bursa Nilüfer Ağız Diş Hastanesi'nde randevumuz vardı. Endodonti bölümüne kızımı götürdüm ve M** S**adlı doktordan çirkin hakaretler işittik. İlk gittiğimizde röntgen çekildi ve daha sonra kendileri randevu verdiler. Doktor sessiz konuşuyordu, anlamadım. Bana hitaben 'Nereyi anlamadıysan orayı anlatayım' dedi. Daha sonra 'Bu diş olmaz' dedi. Neden diye sordum, 'Olmaz' dedi ısrarla. Ben de 'Bizi doktor endodontiye sevk etti çünkü dişleri yapılıp tel taktıracağım' dedim. 'Anlamıyorsun, kitap oku' dedi ve çirkin bir şekilde hitap etti. 'Yapılırsa güçsüz olur' dedi. 'Ya sen yap, olursa olur' dedikçe 'Yapmıyorum, çık dışarı, çık dışarı, yapmayacağım' dedi. Ben de 'Bu özgüveni size kim veriyor? ' dedim, daha da sinirlendi. 

Her zaman doktorlar haklı olmuyor. Hasta da haklı olabilir. Daha neler neler söyledi. Bizi dışarı çıkardı. Kızımın dişlerini yapmadılar. Hasta haklarına şikayette bulundum, sonra başka bir doktor ismi verdiler. Cumartesi günü 182'yi arayıp randevu almamı söylediler. Randevu bulabilirsek gideceğiz. Kaç aydır böyleyiz, maddi sıkıntılar olmasa hiç gidilecek gibi değil. Gerçekten çok üzüldüm, böyle muamelelere uğramak çok acı...