to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2025'de Hepsiburada üzerinden Nicoletta isimli firmadan iç çamaşırı siparişi verdim. Kargo tarafıma 10.02.2025 saat 10:20 de teslim edildi. Gelen ürünlerden 5li paketi bedenine bakmadan açtım.
7'li paketi elime aldığımda paketin büyük olması nedeniyle bedenini kontrol ettiğimde bedenin büyük olduğunu fark ettim ve firma ile beden değişimi için 10.02.2025 saat 10:31'de irtibata geçtim. Beden değişimi olmadığı, kampanyalı ürün olması nedeniyle her iki ürünün de teslim edilmesi gerektiği ifade edildi. 5li paketi açtığımı söylediğimde de iade alamayacaklarını ifade ettiler.
Yani benden giyemeyeceğim bir ürünü belime 2 kez dolayıp giymemi bekliyorlar. Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda da aynı şeyleri tekrarlayıp durdular. Hijyen açısından kabul edemeyecekleri, önemli olan paketin açılması olduğunu ileri sürüyorlar.
10 dakika içinde işyerinde koşa koşa gidip iç çamaşırı denemiş olamayacağıma göre bu açıklamayı kabul etmiyorum. İyi niyetle iade değil değişim istediğimi belirttiğim halde çözüme değil kanunun arkasına saklanıyorlar.
12 Ocak 2025 tarihinde Victoria's Secret Shaya Mağazacılık A.Ş. firması internet mağazasından 2 adet iç çamaşırı aldım. 1 adet ürünü beden değişim talebinde bulundum. Talebim onaylandı, tekrardan ürün bana kargolandığında gelen kargoda iç çamaşırı yerine bir raf vardı. Bunun üzerine kargoyla iletişi...
Hepsiburada Web sitesinden tutku elit marka iç çamaşırı aldım. Görsel rengi siyah olduğu için bu rengi aldığımı düşündüm. Ancak beyaz almışım. Ürünleri kendi gönderdikleri ambalajından dahi çıkarmadım. K**** iade başvuru yapıp geri gönderdim. Herhangi bir paket dahi açılmadı hatta kargo poşetinin ke...
Trendyol'dan La Linaa mağazasından iç çamaşır takımı aldım. Aldığım günün ertesi, ürün ciddi bir indirime girdi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Sürat Kargo ile geldiği için iade için kargoya gittim. Saat 5'ten sonra iade alınmadı. Ertesi gün gittim ve iade ettim. Bugün, 21 Şubat 2025'te, ürünün ...
Corsests’ten aldığım iç çamaşırı ürünlerinde beden uyumsuzluğu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 15.10.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve pazartesi günü değişim işleminin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yap...
Ürünler iç giyim ürünler, 3 adet 3'lü boxer seti aldım yani toplam 9 adet boxer. Ürünlerin 1 tanesi medium, 2 tanesi large, normalde medium beden giydiğim için sitede resimlerde küçük gözüktüğünden dolayı 2 tanesini large sipariş verdim. Ürünler geldi ve bende medium olanlardan birini denedim. Ürünl...
Yorumlar