Yatırımlarımın Hesaba Geç Yansımamasındaki Sürekli Gecikme Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Newbahis sitesini kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak iki gündür yaptığım yatırımların hesaba geç yansıması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yatırımlarım, daha önce olduğu gibi hızlı şekilde hesaba geçmezken, son iki gündür anlam veremediğim bir gecikme yaşanıyor.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, yoğunluk yaşandığı zamanlarda böyle gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ben aracı firmayı değil, doğrudan Newbahis’i muhatap alıyorum ve bu gecikmelerin tekrarlanmamasını istiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak bu aksaklığın kalıcı olarak giderilmesini, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin tekrar etmemesi ve yatırımlarımın eskiden olduğu gibi zamanında ve sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıması için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.