Yatırım Bonusundan Dolayı Kayıp Bonusunun Reddedilmesi
Newbahis sitesine yaptığım yatırımlar sonrasında ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarımı telafi edebilmek için siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Red gerekçesini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.
Bir kez yatırım bonusu alınmasını gerekçe göstererek, kayıp yaşamış bir kullanıcıya ayrıca kayıp bonusu verilmemesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumun yeniden değerlendirilmesini, kayıplarım için tarafıma makul bir kayıp bonusu tanımlanmasını ve Bonus politikalarının daha şeffaf ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, bu şikayetin yalnızca yaşadığım durumun açıklığa kavuşması ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla yazıldığını belirtmek isterim.